在OKX平台买币时遇到多收6000多元的情况,先别慌,首先要仔细核对交易记录,查看是否存在误解或系统错误,确认交易明细中的每一项,包括买入数量、单价、手续费计算等,看是否能找到多收费的原因。

若发现是平台计算失误,应立即联系OKX客服,准备好清晰的交易截图和相关信息,向客服详细说明情况,客服会根据具体情况进行调查和处理,可能会核实数据后将多收款项退还。

自己也可以检查账户设置和交易规则,看是否有遗漏或未理解的地方导致费用异常,若等待一段时间仍未解决,可再次催促客服跟进进度,确保问题得到妥善处理,保障自身财产权益不受损失。