当 OKX 银行卡账户被冻结时，不要惊慌，首先要联系银行客服，了解冻结原因，可能是由于异常交易、安全风险等，按银行要求提供相关证明材料，如身份信息、交易明细等，以证明账户的正常使用，积极配合银行的调查流程，耐心等待结果，若对冻结有异议，可向银行申诉说明情况，在处理期间，注意账户资金安全，避免产生不必要的损失，以便尽快解决账户冻结问题，恢复正常使用。