在使用OKX进行交易时,若不小心出现没付款却点了已付款的情况，不必过于惊慌，要尽快查看交易记录，确认该笔交易状态。
应立即联系OKX的客服,可以通过其官方网站、APP内提供的客服渠道，详细准确地向客服说明情况，包括交易的大致时间、涉及的金额、误操作的具体细节等，客服会根据你提供的信息进行初步核实和处理。
如果是在支付环节出现问题,比如支付页面卡顿导致误操作，客服可能会协助你暂停该笔交易的后续流程，防止资金错误流转，客服会指导你按照正确的流程重新进行支付操作。
若该笔交易已经进入一些后续流程,比如已经触发了相关的资金划转或订单匹配等，客服会根据平台规则和实际情况，协调相关部门进行处理，可能会进行人工审核，以确定交易的真实性和是否存在异常。
在等待客服处理的过程中,要保持电话畅通或者及时关注客服回复渠道的消息，积极配合客服提供所需的各种信息和证明材料，以便能够尽快解决问题，保障交易的顺利进行，避免给自己带来不必要的损失，遇到这种情况及时与OKX客服沟通是解决问题的关键所在。
